Ochrana osobných údajov
Zásady práce s Vašimi údajmi
Prevádzkovateľ:
Spoločnosť ODRAZTO, s.r.o., Hviezdoslavova 9, 908 41 Šaštín - Stráže, IČO: 52300200
Zodpovedná osoba a kontakt. Štefan Buránsky - konateľ, M: 00421 903 735 922, E: trampolina@trampolina.sk
Prevádzkujeme Jumpcentrum (Trampolínový park Šaštín Stráže) a e-shop na webových stránkach jumpcentrum.sk
Pri poskytovanie našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovanie našich webových stránok spracúvávame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ dopytujete naše produkty a služby, budeme pracovať s vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to: meno, priezvisko, telefón, email, adresa.
Z akého dôvodu?
Kontaktujeme vás cez ne pre ďalšiu dohodu ohľadom tovaru a služieb.
Na základe akého právneho dôvodu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – rokovania o zmluve, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvávať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, vaše dáta budeme spracúvávať najdlhšie tri roky od našej poslednej komunikácie.
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s údajmi, ktoré nám vyplníte. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, telefón, email.
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme splnili našu zmluvu – dodali vám náš tovar alebo služby. Cez kontaktné údaje s vami budeme tiež komunikovať ohľadom stavu vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvávať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo zákona (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho dôvodu osobné údaje spracúvávame?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvávať?
Počas plnenia našej služby a potom tri roky od posledného poskytnutia takej služby alebo dodania tovaru.
C. Newslettery (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste nakupujúci zákazník a nezakázali ste nám to pri nákupe, použijeme vašu e-mailovú adresu pre rozosielku našich noviniek.
Na základe akého právneho dôvodu?
Umožňuje nám to ust. § 62 ods. 3 zákona č. 351/2011 Z. z., o elektronických komunikáciách, pokiaľ ste nám to pri nákupe nezakázali.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvávať?
tri roky od vášho posledného nákupu. Z rozosielky sa môžete kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás kontaktujte na e-maile: trampolina@trampolina.sk
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše dáta zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré sa k dátam dostanú preto, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, spoločnosť je zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 2
spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru (Slovenská pošta, Toptrans)
spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb (slovenská pošta, Toptrans)
poskytovateľ e-mailingovej služby
marketingová agentúra
Vaše osobné údaje sa ďalej môžu dostať k týmto ďalším subjektom:
•
Osobné údaje spracúvávame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti máme menovaného poverenca pre ochranu osobných údajov, ktorého môžete kontaktovať na emailovej adrese: trampolína@trampolina.sk
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese trampolina@trampolina.sk alebo zavolajte na tel. č. 0903 735 922
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
V. Používanie bezpečnostných kamier
Prevádzkovateľ v areáli Trampolínového parku Šaštín Stráže prevádzkuje bezpečnostný kamerový systém. Samostatné informácie o kamerovom monitorovacom systéme sú k dispozícii tu a takisto sú dostupné pri vchode do Trampolínového parku Šaštín Stráže.
Na vyhotovenie kamerových záznamov Prevádzkovateľ ODRAZTO, s.r.o. upozorňuje Návštevníkov pri vstupe do trampolínového parku Šaštín Stráže piktogramom kamery a upozornením, že priestor je monitorovaný.
V prípade ak by boli vyššie uvedené záznamy použité alebo poskytnuté pre iné účely než sú uvedené v Informácii o kamerovom systéme, Návštevník môže vzniesť námietku v zmysle článku VII.
VI. Vyhotovovanie fotografií a videozáznamov
Návštevník pri vstupe do areálu trampolínového parku Šaštín Stráže berie na vedomie, že Prevádzkovateľ ODRAZTO, s.r.o. môže v celom areáli Trampolínového parku Šaštín Stráže za účelom marketingovej prezentácie vyhotovovať skupinové fotografie a videozáznamy zachytené monitorovacími kamerami a tieto používať na svojich online platformách a sociálnych sieťach (Webová stránka: jumpcentrum.sk, Facebook, Instagram, Youtube, Google+, Tik Tok a ďalšie).
VII. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké vaše osobné údaje spracúvávame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvávaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov av určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Oprava a vymazanie osobných údajov
Pokiaľ je akýkoľvek osobný údaj nesprávny a predmetný údaj má Prevádzkovateľ k dispozícii, potom Prevádzkovateľ prevedie opravu nesprávneho osobného údaja.
Osobný údaj sa musí vymazať, keď
- je spracúvanie údajov protiprávne;
- o to dotyčný Návštevník požiada;
- je neúplný alebo nesprávny a tento stav sa nedá zákonne napraviť za predpokladu, že výmaz nie je zákonom zakázaný;
- zanikol účel spracúvania údajov, alebo uplynula doba stanovená zákonom pre uschovanie údaja;
- pokiaľ to nariadil súd alebo iný Úrad.
Prevádzkovateľ prípadnú opravu alebo vymazanie osobného údaja oznámi dotyčnému Návštevníkovi. Od tohto oznámenia je možné upustiť, pokiaľ tým nebudú poškodené oprávnené záujmy Návštevníka s ohľadom na účel spracúvania osobných údajov.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Tieto zásady sú účinné od 31.12.2021